Mobiliser par l’affect : contraintes et ressources de l’encadrement intermédiaire de prestations de services peu qualifiés

Les questions de proximité et de distance dans le travail d’encadrement n’ont que peu été abordées par l’analyse sociologique. Cet article propose de mettre en lumière les déterminants organisationnels d’un style hiérarchique particulier, qui obtient la mobilisation des subordonnés en se soumettant...

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Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Schütz, Gabrielle
Formato:	Artigo
Idioma:	Francês
Publicado em:	Association pour le développement de la sociologie du travail 2012
Assuntos:	Middle Management Maternalism Hierarchical Relations Social Distance The Reception Service Industry Encadrement intermédiaire Relations hiérarchiques Encadrement à distance Proximité Mise à distance Maternalisme Accueil
Acesso em linha:	https://doi.org/10.4000/sdt.4349 https://hdl.handle.net/20.500.13089/kldx https://journals.openedition.org/sdt/4349
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