Ensino Superior em Administração e Percepção da Qualidade de Serviços: uma aplicação da escala SERVQUAL
Guardat en:
| Publicat a: | Revista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN |
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| Autors principals: | , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicat: |
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
2011
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94721305006 |
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