Ensino Superior em Administração e Percepção da Qualidade de Serviços: uma aplicação da escala SERVQUAL
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| 發表在: | Revista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN |
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| Principais autores: | , |
| 格式: | Artigo |
| 語言: | Português |
| 出版: |
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
2011
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94721305006 |
| 標簽: |
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