Análise da qualidade em um restaurante universitário através da ferramenta SERVQUAL
O setor de serviços destaca-se mundialmente como um dos maiores geradores de renda, o que indica, em si tratando de um ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo, que a qualidade atrelada a este atua como diferencial de mercado e influencia diretamente na sobrevivência da empresa. Este trabalho,...
Sábháilte in:
| Foilsithe in: | Exacta |
|---|---|
| Príomhchruthaitheoirí: | , , , , |
| Formáid: | Artigo |
| Teanga: | Português |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
Universidade Nove de Julho
2017
|
| Ábhair: | |
| Rochtain ar líne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81054651008 |
| Clibeanna: |
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!
|