Développement de l’activité et travail d’articulation : le cas d’un centre d’appels médico-social

Cette étude vise à comprendre les incidences de la restructuration d’un centre d’appels médico-social et interroge les liens entre collectif de travail et organisation au travers de la notion de travail d’articulation, point d’entrée pour l’analyse de l’activité des professionnels. Pour cela, nous m...

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ग्रंथसूची विवरण

मुख्य लेखकों:	Ianeva, Maria, Vacherand-Revel, Jacqueline
स्वरूप:	Artigo
भाषा:	Francês
प्रकाशित:	Université du Québec à Montréal 2015
विषय:	changement organisationnel collectif de travail centre d’appels théories de l’activité perspectives professionnelles organizational change work collective development call center activity theories cambio organizacional trabajo colectivo teorías de la actividad perspectivas profesionales centro de llamadas
ऑनलाइन पहुंच:	https://doi.org/10.4000/pistes.4426 https://hdl.handle.net/20.500.13089/j3bm https://journals.openedition.org/pistes/4426
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