QUANTO MAIS DIFÍCIL, MELHOR? PROPOSIÇÃO DE UM ESQUEMA TEÓRICO DO ESFORÇO DO CONSUMIDOR, RISCOS PERCEBIDOS E SATISFAÇÃO COM O PROCESSO DE COMPRA PELA INTERNET
O ditado popular "quanto mais difícil, melhor é colocado em questão na área do comportamento do consumidor por meio deste ensaio teórico. Com base em uma série de experimentos realizados em 1969, Cardozo afirma que quanto maior o esforço despendido pelo consumidor em uma determinada aquisição, maior...
Guardado en:
| Publicado en: | RAI - Revista de Administração e Inovação |
|---|---|
| Autores principales: | , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Português |
| Publicado: |
Universidade de São Paulo
2005
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=97317090004 |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|