MARKETING DE RELACIONAMENTO E ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PESSOAS FÍSICAS

Este artigo tem por objetivo identificar e analisar como as empresas do setor bancário do Distrito Federal lidam com o marketing de relacionamento e como elaboram suas estratégias para fidelizar os clientes pessoas físicas. Para tal, foi realizada uma pesquisa envolvendo nove gestores dos principais...

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Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής

Εκδόθηκε σε:	Administração: Ensino e Pesquisa
Κύριοι συγγραφείς:	EDSON KENJI KONDO, ALBERTO SHIGUERU MATSUMOTO, JOSÉ MARIA OLIVEIRA, MARCELO DOS SANTOS SOUSA
Μορφή:	Artigo
Γλώσσα:	Português
Έκδοση:	Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração 2009
Θέματα:	Administración y Contabilidad
Διαθέσιμο Online:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=533556782006
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!