UM ESTUDO SOBRE O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

O artigo destaca a relação entre as ferramentas de gestão do Marketing de Relacionamento com os clientes. As ferramentas auxiliares no processo de Marketing de Relacionamento analisadas foram: o CRM (“Customer Relationship Management”), os Programas de Fidelização, o End...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
الحاوية / القاعدة:Revista Brasileira de Marketing
المؤلفون الرئيسيون: Cibele Barsalini Martins, Claudia Terezinha Kniess, Rudimar Antunes da Rocha
التنسيق: Artigo
اللغة:Português
منشور في: Universidade Nove de Julho 2015
الموضوعات:
Administración y Contabilidad
Cliente
Marketing de Relacionamento
Ferramentasde Marketing de Relacionamento
الوصول للمادة أونلاين:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747058005
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة