Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio
El objetivo de la investigación fue identificar si la calidad del servicio y el precio se relacionan positivamente con la imagen de la tienda y, a su vez, con la satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio. Para ello se realizó una investigación cuantitat...
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| Publicado no: | Estudios Gerenciales |
|---|---|
| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad ICESI
2021
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21269361004 https://www.redalyc.org/journal/212/21269361004/ https://www.redalyc.org/journal/212/21269361004/html/ https://www.redalyc.org/journal/212/21269361004/21269361004.epub https://www.redalyc.org/journal/212/21269361004/movil |
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