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Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio
El objetivo de la investigación fue identificar si la calidad del servicio y el precio se relacionan positivamente con la imagen de la tienda y, a su vez, con la satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio. Para ello se realizó una investigación cuantitat...
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Publicado no: | Estudios Gerenciales |
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Main Authors: | , |
Formato: | Artigo |
Idioma: | Espanhol |
Publicado em: |
Universidad ICESI
2021
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Assuntos: | |
Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21269361004 |
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