Relationship between complaints and quality of care in New Zealand: a descriptive analysis of complainants and non‐complainants following adverse events

OBJECTIVES: To estimate the proportion and characteristics of patients injured by medical care in New Zealand public hospitals who complain to an independent health ombudsman, the Health and Disability Commissioner (“the Commissioner”). DESIGN: The percentage of injured patients who lodge complaints...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Bismark, M M, Brennan, T A, Paterson, R J, Davis, P B, Studdert, D M
Định dạng: Artigo
Ngôn ngữ:Inglês
Được phát hành: BMJ Group 2006
Những chủ đề:
Original Article
Truy cập trực tuyến:https://ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2563994/
https://ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/16456205
https://ncbi.nlm.nih.govhttp://dx.doi.org/10.1136/qshc.2005.015743
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự