QUALIDADE, COMPROMETIMENTO E CONFIANÇA NA RETENÇÃO DE ALUNOS NO ENSINO SUPERIOR

The competitiveness generated in the service sector influences the search for understanding of the factors that contribute to the improvement of the relationship between service providers, customers and users is a recurring theme in relationship marketing. The perceived quality, trust and commitment...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: Fernando de Oliveira Santini, Julio Cesar Ferro de Guimarães, Eliana Andréa Severo
Materyal Türü: Artigo
Dil:Espanhol
Baskı/Yayın Bilgisi: Universidade Federal de Santa Catarina 2014-01-01
Seri Bilgileri:Revista Gestão Universitária na América Latina
Konular:
higher education
consumer behavior
relationship marketing
Online Erişim:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319330058015
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

Benzer Materyaller