A carregar...
QUALIDADE, COMPROMETIMENTO E CONFIANÇA NA RETENÇÃO DE ALUNOS NO ENSINO SUPERIOR
A competividade gerada no setor de serviços influencia a busca pelo entendimento dos fatores que contribuem para a melhoria do relacionamento entre os fornecedores de serviço, com clientes e usuários é um tema recorrente no marketing de relacionamento. A qualidade percebida, confiança e o comprometi...
Na minha lista:
| Publicado no: | Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL |
|---|---|
| Main Authors: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2014
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319330058015 |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|