Expectativa, Desempenho e Satisfação dos Serviços de Ensino Superior na área de Administração
Buscar atender às necessidades e os anseios dos consumidores, garantindo sua satisfação, é considerado um relevante diferencial competitivo para as organizações. Esse pensamento também pode ser aplicado à esfera das Instituições de Ensino Superior (IES), no que diz respeito às instituições que ofer...
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| Asıl Yazarlar: | , , , , |
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| Materyal Türü: | Artigo |
| Dil: | Inglês |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
2017-12-01
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| Seri Bilgileri: | Journal of Perspectives in Management |
| Konular: | |
| Online Erişim: | https://periodicos.ufpe.br/revistas/index.php/jpm/article/view/231696 |
| Etiketler: |
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