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La imagen corporativa de la banca comercial. Diferencias entre segmentos de consumidores

La gestión de la imagen corporativa resulta determinante dentro del entorno competitivo del sector financiero. En este trabajo se desarrolla una escala para su medición y se analizan las valoraciones realizadas por diferentes tipologías de consumidores en cinco entidades financieras. Los resultad...

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Detaylı Bibliyografya
Materyal Türü: Artigo
Dil:Inglês
Baskı/Yayın Bilgisi: Universidade de Santiago de Compostela 2014-09-01
Seri Bilgileri:Revista Galega de Economía
Online Erişim:https://ojs3usc.devxercode.es/index.php/ubr/article/view/686
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