The impacts of situational factors on consumer misbehaviour in service outlets (on the example of Iranian chain stores)
The aim of the article. The aim of this study is to identify and explore the situational factors, which lead customers to misbehave in service settings. This study is designed to develop a better understanding of different drivers of misbehaviours from situational factors' perspective and examines t...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | , , |
|---|---|
| বিন্যাস: | Artigo |
| ভাষা: | Inglês |
| প্রকাশিত: |
Sumy State University
2016-03-01
|
| মালা: | Marketing i Menedžment Innovacij |
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://mmi.fem.sumdu.edu.ua/sites/default/files/mmi2016_1_48_56.pdf |
| ট্যাগগুলো: |
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|