A Dialogue Concerning the Importance of Service Recovery in Customer Satisfaction and Loyalty in the Hospitality Industry: Utilizing Technology for Improvement
The concept of service recovery, its importance in boosting customer satisfaction and loyalty, and how technology can be used to improve the process are all covered in this viewpoint dialogue. The process of responding to client complaints and resolving problems that could occur when providing serv...
சேமிக்கப்பட்டது:
| முதன்மை ஆசிரியர்: | |
|---|---|
| வடிவம்: | Artigo |
| மொழி: | Inglês |
| வெளியிடப்பட்டது: |
aculté d'Economie et de Gestion, Université Ibn Tofail, Kénitra
2023-09-01
|
| தொடர்: | International Journal of Financial Studies, Economics and Management |
| ஆன்லைன் அணுகல்: | http://ijfsem.org/index.php/ijfsem/article/view/125 |
| குறிச்சொற்கள்: |
டாக்ஸ் இல்லை, இந்த பதிவுக்கு குறிச்சொல் சேர்க்கும் முதல் நபராக இருங்கள்!
|