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Reservas aéreas on-line : risco percebido e o processo de compra pelo consumidor /

[PT]Compras online são um importante e crescente fenômeno deste início de século. No setor da aviação comercial, o uso da Internet mostra-se ainda mais relevante, pelo grande componente de informação desta indústria, a adequação da venda de bilhetes aéreos através do canal online e as significativas...

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Silva Junior, Guthemberg Fernandes da., Figueiredo, Kleber Fossati., Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Formato: Livro
Idioma:Português
Publicado em: UFRJ, 2008
Assuntos:
Acesso em linha:https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000727299&local_base=UFR01
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