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TIPOS DE RIESGOS PERCIBIDOS EN EL PROCESO DE COMPRA DE BILLETES AEREOS

Internet ha cambiado la forma en que los consumidores compran los productos de viajes, mediante la sustitución de las agencias convencionales por los sitios web. Sin embargo, muchos clientes todavía perciben riesgos en las compras realizadas a través de Internet. Así, el objetivo de este estudio es...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Estudios y Perspectivas en Turismo
Main Authors: Guthemberg Fernandes da Silva Júnior, Kleber Fossati Figueiredo, Claudia Affonso Silva Araujo
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2013
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180725735003
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