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Développement de l’expertise des usagers via les TIC : quels enjeux pour les travailleurs des relations de services ?

Les services immatériels et relationnels occupent une part de plus en plus importante dans l’économie et le développement de la croissance. L’objectif principal de cet article est d’analyser les effets des technologies d’information (E.services : E.banking ou E.administration) dédiées aux usagers da...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Dubois, Michel, Chaumon, Marc-Éric Bobillier
Format: Artigo
Język:Francês
Wydane: Université du Québec à Montréal 2007
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:https://doi.org/10.4000/pistes.2974
https://hdl.handle.net/20.500.13089/j31t
https://journals.openedition.org/pistes/2974
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