Engajamento dos Consumidores com o Boca a Boca Eletrônico Negativo em Lojas de Aplicativos Móveis
O objetivo do estudo é compreender as motivações do comportamento de engajamento do consumidor com o boca a boca elet rônico ( electronic word - of – mouth [ eWOM ] ) negativo em plataformas de consumo de aplicativos móveis , utilizando - se como lente de análise a Teoria da Ação R...
Na minha lista:
| Publicado no: | RAC - Revista de Administração Contemporânea |
|---|---|
| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2017
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84053424004 https://www.redalyc.org/journal/840/84053424004/ https://www.redalyc.org/journal/840/84053424004/html/ https://www.redalyc.org/journal/840/84053424004/84053424004.epub https://www.redalyc.org/journal/840/84053424004/movil |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|