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Motivações da Comunicação Boca a Boca Eletrônica Positiva entre Consumidores no Facebook

Este estudo buscou investigar as motivações subjacentes ao comportamento de comunicação boca a boca eletrônica (BAB-e) positiva sobre produtos, serviços e marcas no site de redes sociais Facebook, no contexto brasileiro. Para tanto, foram desenvolvidas hipóteses de pesquisa e um modelo teórico para...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:RAC - Revista de Administração Contemporânea
Autores principales: Daniel Buarque Tubenchlak, Diego de Faveri, Marco Tulio Zanini, Rafael Goldszmidt
Formato: Artigo
Lenguaje:Português
Publicado: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2015
Materias:
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84032917007
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