A Qualidade do Relacionamento com Marca e as Implicações sobre a Lealdade
O objetivo deste estudo é contribuir para o desenvolvimento da literatura de relacionamento com marcas por meio do teste de mensuração do construto, conhecido por Qualidade do Relacionamento com Marca (BRQ), testando a relação desta variável sobre a lealdade, tida como um dos resultados mais relevan...
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| Veröffentlicht in: | RAC - Revista de Administração Contemporânea |
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| Hauptverfasser: | , , , |
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Português |
| Veröffentlicht: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
2013
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84025732003 |
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