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A Qualidade do Relacionamento com Marca e as Implicações sobre a Lealdade

O objetivo deste estudo é contribuir para o desenvolvimento da literatura de relacionamento com marcas por meio do teste de mensuração do construto, conhecido por Qualidade do Relacionamento com Marca (BRQ), testando a relação desta variável sobre a lealdade, tida como um dos resultados mais relevan...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Vydáno v:RAC - Revista de Administração Contemporânea
Hlavní autoři: Eliane Cristine Francisco-Maffezzolli, Elder Semprebom, Paulo Henrique Muller Prado, Clara Márcia Ribeiro
Médium: Artigo
Jazyk:Português
Vydáno: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2013
Témata:
On-line přístup:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84025732003
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