Aumento de la lealtad en el transporte marítimo en Panamá con la mirada puesta en el cliente

En el contexto del transporte marítimo, los clientes pueden desarrollar distintos roles. Objetivo. Analizar la lealtad en las relaciones entre empresas marítimas según el tipo de cliente (importador y agente de carga), observando las prácticas sostenibles y el valor logístico como variables impulsor...

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Bibliografske podrobnosti

izdano v:	Revista Perspectiva Empresarial
Principais autores:	Milva Eileen Justavino-Castillo, Irene Gil-Saura, María Fuentes-Blasco, Beatriz Moliner-Velázquez, David Servera-Francés
Format:	Artigo
Jezik:	Espanhol
Izdano:	Fundación Universitaria CEIPA 2022
Teme:	Economía y Finanzas
Online dostop:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=672274958003 https://www.redalyc.org/journal/6722/672274958003/ https://www.redalyc.org/journal/6722/672274958003/html/ https://www.redalyc.org/journal/6722/672274958003/672274958003.epub https://www.redalyc.org/journal/6722/672274958003/movil https://doi.org/10.16967/23898186.792
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