Autoevaluación organizacional basada en la norma ISO 9004:2009: percepciones, comparaciones, preguntas y acciones
La autoevaluación basada en el anexo A de la norma ISO 9004:2009 es una herramienta de diagnóstico muy práctica y también muy poderosa para captu-rar la imagen de una organización de manera rápida. Permite obtener respuestas a preguntas como: ¿cuá-les son los puntos fuertes y débiles de nuestra orga...
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| Publicado no: | SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad Santo Tomás
2013
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458744007 |
| Tags: |
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