O efeito da qualidade dos serviços turísticos e da imagem na satisfação do turista de Canoa Quebrada
A literatura mercadológica, tradicionalmente, tem focado nos atributos funcionais e concretos, quando da avaliação da qualidade dos produtos e serviços, não atribuindo a devida importância aos aspectos simbólicos representados através da imagem. Estudos apontam a influência da imagem na tomada de de...
Na minha lista:
| Udgivet i: | Revista de Ciências Administrativas |
|---|---|
| Principais autores: | , , |
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Português |
| Udgivet: |
Universidade de Fortaleza
2007
|
| Fag: | |
| Online adgang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=475677652006 |
| Tags: |
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|