Avaliando a Qualidade de Serviços em Museu: Validação e Teste de Escala
Museus, em muitos casos, são reconhecidos como espaços de lazer, entretenimento e turismo. Investigar as dimensões da qualidade de serviços em museus pode auxiliar no entendimento da satisfação dos visitantes de museus e melhorar a qualidade da experiência dos mesmos. O objetivo do artigo foi o de i...
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| 出版年: | Rosa dos Ventos |
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| 主要な著者: | , , , , |
| フォーマット: | Artigo |
| 言語: | Português |
| 出版事項: |
Universidade de Caxias do Sul
2016
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| 主題: | |
| オンライン・アクセス: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=473550235006 https://www.redalyc.org/journal/4735/473550235006/ https://www.redalyc.org/journal/4735/473550235006/html/ https://www.redalyc.org/journal/4735/473550235006/473550235006.epub https://www.redalyc.org/journal/4735/473550235006/movil http://dx.doi.org/10.18226/21789061.v8i2p162 |
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