Reservas de hotéis: Atributos importantes em transações on-line dos clientes
O objetivo desse trabalho é analisar a percepção dos consumidores que utilizam sites de reserva de hotéis e os motivos que geram satisfação com esses sites e levam os consumidores a usá-los e recomendá-los para outras pessoas. Para isso, foi realizada uma pesquisa mista, com uma fase qualitativa exp...
Salvato in:
| Pubblicato in: | Turismo - Visão e Ação |
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| Autori principali: | , , , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Português |
| Pubblicazione: |
Universidade do Vale do Itajaí
2020
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261063228005 https://www.redalyc.org/journal/2610/261063228005/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261063228005/html/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261063228005/261063228005.epub https://www.redalyc.org/journal/2610/261063228005/movil https://doi.org/10.14210/rtva.v22n1.p87-114 |
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