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Sparad:
Bibliografiska uppgifter
I publikationen:Teoría y Praxis
Huvudupphov: Irma Guadarrama Gómez
Materialtyp: Artigo
Språk:Espanhol
Utgiven: Universidad Autónoma Del Estado De Quintana Roo 2014
Ämnen:
Länkar:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456145101008
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