SHOPPING EXPERIENCE NO MERCADO DE LUXO: CASO H. STERN
A introdução do conceito de experiência como variável chave para a obtenção de vantagem competitiva e de lealdade dos consumidores tem alterado de maneira paradigmática o discurso sobre marcas e consumo. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi buscar entender o conceito de shopping experience...
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Revista Pensamento Contemporâneo em Administração |
|---|---|
| Hauptverfasser: | , , , , , |
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Português |
| Veröffentlicht: |
Universidade Federal Fluminense
2012
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=441742846003 |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|