SHOPPING EXPERIENCE NO MERCADO DE LUXO: CASO H. STERN
A introdução do conceito de experiência como variável chave para a obtenção de vantagem competitiva e de lealdade dos consumidores tem alterado de maneira paradigmática o discurso sobre marcas e consumo. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi buscar entender o conceito de shopping experience...
Uloženo v:
| Vydáno v: | Revista Pensamento Contemporâneo em Administração |
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| Hlavní autoři: | , , , , , |
| Médium: | Artigo |
| Jazyk: | Português |
| Vydáno: |
Universidade Federal Fluminense
2012
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=441742846003 |
| Tagy: |
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