ORKUT E SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO DO BOTICÁRIO
A democratização do acesso à internet, principalmente através de instrumentos de inclusão digital, tem gerado um aumento significativo nas trocas entre pessoas, mas, principalmente no que tange as relações cliente X empresa. Nesse sentido, os espaços virtuais (Orkut, blogs, etc.) estão deixando de s...
Đã lưu trong:
| Xuất bản năm: | Revista Pensamento Contemporâneo em Administração |
|---|---|
| Những tác giả chính: | , |
| Định dạng: | Artigo |
| Ngôn ngữ: | Português |
| Được phát hành: |
Universidade Federal Fluminense
2007
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=441742831008 |
| Các nhãn: |
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|