EFEITOS DA SATISFAÇÃO, CONFIANÇA E SEUS ANTECEDENTES NA INTENÇÃO DE RECOMPRA ONLINE
O presente estudo buscou analisar os efeitos da satisfação, confiança e seus antecedentes na intenção de recompra online. A partir da teoria, são formuladas hipóteses dos construtos em relação à intenção de consumidores em recomprar online. As hipóteses foram testadas por meio de uma survey, a qual...
Na minha lista:
| Udgivet i: | REAd - Revista Eletrônica de Administração |
|---|---|
| Principais autores: | , , |
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Português |
| Udgivet: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
2021
|
| Fag: | |
| Online adgang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=401171997009 https://www.redalyc.org/journal/4011/401171997009/ https://www.redalyc.org/journal/4011/401171997009/html/ https://www.redalyc.org/journal/4011/401171997009/401171997009.epub https://www.redalyc.org/journal/4011/401171997009/movil |
| Tags: |
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|