Factores relevantes de calidad en el servicio en el sector de concreto en el mercado de clientes pequeños y de hogar
Este estudio aborda el problema de la calidad en el servicio dentro del sector de la venta de concreto en México y su relación con el desempeño del negocio con base en la percepción del cliente. El propósito del estudio es identificar los factores de calidad en el servicio, desde la perspectiva del...
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| Publicado no: | Panorama Socioeconómico |
|---|---|
| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad de Talca
2013
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39929212003 |
| Tags: |
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