Factores relevantes de calidad en el servicio en el sector de concreto en el mercado de clientes pequeños y de hogar
Este estudio aborda el problema de la calidad en el servicio dentro del sector de la venta de concreto en México y su relación con el desempeño del negocio con base en la percepción del cliente. El propósito del estudio es identificar los factores de calidad en el servicio, desde la perspectiva del...
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| Publicat a: | Panorama Socioeconómico |
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| Autors principals: | , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicat: |
Universidad de Talca
2013
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39929212003 |
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