Capacitación de personal: Gestión de atención en Call Center de EsSalud

La investigación buscó demostrar la incidencia del nivel de los cursos de capacitación en las trabajadoras del Call Center de EsSalud en la efectividad del otorgamiento de citas en línea en el departamento de Huancavelica en el Perú; investigación orientada en el paradigma positivista de enfoque cua...

Full beskrivning

Bibliografiska uppgifter

I publikationen:	Revista Venezolana de Gerencia
Huvudupphov:	Víctor Hugo Barrientos Ramos, Luis Pablo Díaz Tito, Mildred Jénica Ledesma Cuadros, Edward Filomeno Huamani Alhuay
Materialtyp:	Artigo
Språk:	Espanhol
Utgiven:	Universidad del Zulia 2018
Ämnen:	Administración y Contabilidad
Länkar:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29058776014 https://www.redalyc.org/journal/290/29058776014/ https://www.redalyc.org/journal/290/29058776014/html/ https://www.redalyc.org/journal/290/29058776014/29058776014.epub https://www.redalyc.org/journal/290/29058776014/movil
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!