CREANDO CAPACIDADES QUE AUMENTEN EL VALOR PARA EL CLIENTE
El objetivo de este artículo es contribuir a la literatura al identificar las posibles combinaciones entre tres capacidades organizativas (orientación al mercado, procesos de conocimiento y gestión de la relación con el cliente) y analizar su interacción, cuyo resultado será la creación de un mayor...
שמור ב:
| הוצא לאור ב: | Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa |
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| Principais autores: | , , |
| פורמט: | Artigo |
| שפה: | Espanhol |
| יצא לאור: |
Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa
2011
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| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274119541003 |
| תגים: |
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