ANÁLISE DO EFEITO DO COMPORTAMENTO DE CIDADANIA DO CONSUMIDOR EM INTENÇÃO DERECOMPRA
No presente artigo, o Comportamento de Cidadania do Consumidor (CCB) é avaliado como uma manifestação de cocriação de valor na relação consumidor- organização. Considerando a proposição existente na literatura de marketing, de que a cocriação de valor, a médio e longo prazo, se traduz em benefícios...
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| Publicado no: | Revista de Ciências da Administração |
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| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2014
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273532832011 |
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