Intenções de recompra e confiança do consumidor on-line
O crescimento do uso da internet no Brasil tem levado também ao aumento do e-commerce. Pesquisas na área de marketing demonstram que confiança e intenções de recompra são variáveis-chave nesse contexto. Entretanto, pouco se sabe sobre as principais variáveis que influenciam a recompra on-line, em e...
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| Principais autores: | , , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Inglês |
| Udgivet: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2016-08-01
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| Serier: | Revista de Ciências da Administração : RCA |
| Online adgang: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/38055 |
| Tags: |
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