Efeitos do controle nas intenções comportamentais dos consumidores insatisfeitos
O controle tem sido citado como elemento essencial para o desenvolvimento de interações interpessoais satisfatórias, estando positivamente relacionado à satisfação e a respostas afetivas e comportamentais positivas na área do comportamento do consumidor. Este trabalho investiga o impacto dos control...
Uloženo v:
| Vydáno v: | RAE - Revista de Administração de Empresas |
|---|---|
| Hlavní autoři: | , , |
| Médium: | Artigo |
| Jazyk: | Português |
| Vydáno: |
Fundação Getulio Vargas
2012
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155124719003 |
| Tagy: |
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|