A INFLUÊNCIA DA CONFIANÇA NA INTENÇÃO DE LEALDADE DE CONSUMIDORES A APLICATIVOS DE VIAGEM
Objetivo – Identificar antecedentes ao desenvolvimento da confiança dos usuários de aplicativos de viagem para celular aos fornecedores dessa tecnologia e sua influência na satisfação e lealdade. Metodologia – Fez-se modelagem por equações estruturais, na qual a confiança baseada na cognição e no af...
Na minha lista:
| Udgivet i: | Turismo - Visão e Ação |
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| Principais autores: | , |
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Português |
| Udgivet: |
Universidade do Vale do Itajaí
2025
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| Fag: | |
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