Comprometimento organizacional de trabalhadores de call center
Neste artigo, analisa-se como se apresenta o comprometimento organizacional de trabalhadores de um call center, localizado em Belo Horizonte (Minas Gerais, Brasil). Após o delineamento conceitual do tema central, são expostos os resultados de um estudo de caso descritivo, realizado com abordagens qu...
Salvato in:
| Pubblicato in: | Revista de Administração - RAUSP |
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| Autori principali: | , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Português |
| Pubblicazione: |
Universidade de São Paulo
2015
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223442170004 |
| Tags: |
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