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Atmósfera, valor de marca de la enseña y lealtad en el contexto colombiano

Esta investigación plantea la influencia que ejerce la atmósfera del punto de venta en la creación del valor de marca y la lealtad a una tienda minorista. Se realizó un análisis cuantitativo utilizando ecuaciones estructurales, mediante la técnica de mínimos cuadrados parciales. Se analizó el caso d...

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Veröffentlicht in:Estudios Gerenciales
Hauptverfasser: Edwin Lora Porras, Alejandro Mollá Descals, Irene Gil Saura
Format: Artigo
Sprache:Espanhol
Veröffentlicht: Universidad ICESI 2023
Schlagworte:
Online-Zugang:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21282737007
https://www.redalyc.org/journal/212/21282737007/
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