Đang tải...

EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL COMO INSTRUMENTO DE GESTIÓN Un análisis de los hoteles brasileños de grandes dimensiones

El objetivo de la presente investigación es comparar la percepción del desempeño de los grandes hoteles brasileños, en la perspectiva de los clientes y los gestores. La percepción adecuada de la (in)satisfacción por parte de los gestores permite que se implementen estrategias para mejorar el servici...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Xuất bản năm:Estudios y Perspectivas en Turismo
Những tác giả chính: Joice Denise Schäfer, Daiane Antonini Bortoluzzi, Stefânia Maria Maier, Rogério João Lunkes
Định dạng: Artigo
Ngôn ngữ:Espanhol
Được phát hành: Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2018
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180757123015
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!