EL USO DE MATRICES DE OPORTUNIDAD PARA EL ANÁLISIS DE LOS SERVICIOS HOTELEROS EN LA CIUDAD DE NATAL, BRASIL
Este trabajo presenta los resultados de una investigación realizada en el sector hotelero de la ciudad de Natal, Brasil. La ciudad ofrece 23.000 camas, recibiendo anualmente dos millones de visitantes. El estudio analiza el nivel de satisfacción de los huéspedes. Fueron entrevistados 1440 huéspedes...
Gardado en:
| Publicado en: | Estudios y Perspectivas en Turismo |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado: |
Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos
2013
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| Assuntos: | |
| Acceso en liña: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180728712004 |
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