Certificando calidad en la UCEMA: El camino hacia la mejora continua
Las Bibliotecas universitarias siempre tienden a brindar servicios de calidad para sus clientes reales y potenciales. La Biblioteca de la Universidad del CEMA comenzó a trabajar en la implementación de servicios de calidad a partir de marzo de 2000, pero fue a mediados del 2005 cuando decidió aplica...
Salvato in:
| Pubblicato in: | Biblios |
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| Autore principale: | |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Espanhol |
| Pubblicazione: |
University of Pittsburgh
2007
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16111500004 |
| Tags: |
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