Certificando calidad en la UCEMA: El camino hacia la mejora continua
Las Bibliotecas universitarias siempre tienden a brindar servicios de calidad para sus clientes reales y potenciales. La Biblioteca de la Universidad del CEMA comenzó a trabajar en la implementación de servicios de calidad a partir de marzo de 2000, pero fue a mediados del 2005 cuando decidió aplica...
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| 發表在: | Biblios |
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| 主要作者: | |
| 格式: | Artigo |
| 語言: | Espanhol |
| 出版: |
University of Pittsburgh
2007
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16111500004 |
| 標簽: |
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