RESPONSABILIDADE AMBIENTAL E LEALDADE DE CLIENTES EM BANCO DE VAREJO
Pesquisadores têm sugerido a validade da introdução da gestão ambiental às estratégias de marke ting, contudo nenhuma atenção foi dada à predição da lealdade de clientes de instituições financeiras em decorrência dos posicionamentos ambientais de seus bancos. O objetivo da pesquisa é mensurar se a p...
Kaydedildi:
| Yayımlandı: | RAE - Revista de Administração de Empresas |
|---|---|
| Asıl Yazarlar: | , |
| Materyal Türü: | Artigo |
| Dil: | Português |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Fundação Getulio Vargas
2014
|
| Konular: | |
| Online Erişim: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155132419001 |
| Etiketler: |
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|