ANÁLISE DO DESENHO E USO DO BALANCED SCORECARD EM UM CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS

O estudo objetiva analisar o desenho e uso do Balanced Scorecard em um centro de serviços compartilhados (CSC). Um estudo de caso foi realizado em um CSC que utiliza o Balanced Scorecard (BSC) em seu processo de gestão de desempenho. Para a coleta dos dados utilizou-se a plataforma proposta por Ferr...

وصف كامل

التفاصيل البيبلوغرافية

الحاوية / القاعدة:	Gestão & Regionalidade
المؤلفون الرئيسيون:	Ilse Maria Beuren, Guilherme Eduardo de Souza, Henrique Portulhak
التنسيق:	Artigo
اللغة:	Português
منشور في:	Universidade Municipal de São Caetano do Sul 2018
الموضوعات:	Administración y Contabilidad
الوصول للمادة أونلاين:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133460253003 https://www.redalyc.org/journal/1334/133460253003/ https://www.redalyc.org/journal/1334/133460253003/html/ https://www.redalyc.org/journal/1334/133460253003/133460253003.epub https://www.redalyc.org/journal/1334/133460253003/movil
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!